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说话间,几个穿着制服的工作人员走了进来,脖子上还挂着证件。
“你好,谁是店里的负责人?”
苏旭赶忙上前一步。
“我是。”
“是这样的,我们接到一个举报,说你们的食材存在问题。
所以过来了解一下情况。”
“不可能!”
有店员嘀咕道,却被苏禾一把按住。
这个时候,需要的是配合!
苏旭态度和善,勉强扯出一个微笑。
“请问,需要我们做什么?”
说话间,苏禾也站到了他的旁边,与之肩并肩,尽量让表情不要太严肃。
举报这类手段,江忍早就提过,而他们也早早做好了防范。
怕是不怕的。
但总归是第一次与市监局的人接触,不知道里面深浅。
大概是两人年轻,态度又和睦,来人倒也还算和善。
三人先了解了一下饮品的类型,又在集装箱里里外外,后厨前台都检查了一遍,边看边拍照。
“这是我们所有的原材料资料,以及存样。”
苏禾将准备好的资料和证件奉上,又调出监控。
“店内是全天无死角监控的,如果需要最近的监控视频也可以提供给你们。”
言下之意就是,老子身正不怕影斜,不怕查。
“目前来看没有多大问题。
等检验报告出来后,再联系你们。”
苏旭想了想,问道:
“你好,请问没有问题的话,会怎么处理?”
“我们会反馈给举报人。
然后你们再做个申辩就可以了。”
有工作人员好心提了个醒。
“放心,只要你们是老老实实本本分分做餐饮,就不用怕投诉。”
接下来,几人也没有多待,将材料证据统统收好,就匆匆往商业中心那边去了。
待走远了,三人才开始小声议论。
“看来又是一个被人恶意投诉的。”
说着又不免往集装箱回看一眼,眼里都是同情。
市监局的人对于这种投诉见得多了,对于里面的猫腻一清二楚。
这里有些是同行,有些则是差评师。
尤其是后者,开口就要一千乃至几千的赔偿。
对于这种人,商家自身又确实没问题的话,万万不能协商给钱了事。
而是应该让投诉者走司法途径,也就是起诉进行维权。
对方没有证据,纯属瞎扯,自然只能不了了之。
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