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张俊涛一听直咂舌,这个郭总估计是没有朋友的,怼天怼地逮谁怼谁的真不愧是郭阎王。
他很想知道起这个绰号的人,简直太符合她的气质了,这位,可是狠起来连自己人都怼的。
那个刘主任估计也是习惯了,听到这话只是点点头,就开始对自己分管的客服方面通报起来。
接下来几个专业口的,分别就工程、环境、秩序以及消防存在的问题都作了通报。
张俊涛听了半天,大部分的问题基本都在内部管理和文件记录方面,对细节检查简直到了极致。
报修记录和开单时间上的不一致,机房巡查表填写错误,工具箱内物品同清单不一致,档案调阅未签字,钥匙借用管理登记混乱等等。
而环境和秩序更多的是一线员工的仪容仪表,见人打招呼和态度方面,其中环境卫生的问题居多。
一些死角和隐蔽的地方,垃圾房的消杀。
这些问题,有的是张俊涛见过但并没有意识到的。
最后一个说完,大家都静了下来,算下来这周项目共扣12分。
看众人表情好像也能接受,但随即郭总又开口了。
“这周项目有两个重大问题,”
讲到这儿她看向众人,张俊涛余光看看左右。
每个人都严肃认真地在听着,但实际上估计都怕落在自己头上。
“一个是项目一期交付这么久了,可是五号楼地下二层人防里,居然有两个烟感还没有撕掉包装,可笑,十分可笑。”
声音突然高了八度,“而我们的消防专干说不清一共有多少探头,他都不知道这里还有,所以相关人员,必须从重处罚。
五号楼楼管李鲁,消防专干赵明周承担主要责任。
第二个是库管郑美丽,违反公司三标体系中对危险品的管理要求,把绿化养护所用农药下放在环境二级库,严重违规。
这两项各扣三分,当事人处理项目上拿意见,尽快报公司一下。”
会议室里响起了低低的议论声。
“18分,这周妥妥垫底了。”
“这辛辛苦苦的一天到晚跑着,干到最后啥成绩都没有。”
“郭总,那些药物是园林公司准备移交物业,无偿给咱们转过来不是咱们买的,也没有经过我这边,直接给环境部的还没来得及上帐。”
旁边传来郑美丽的声音,语气有些哽咽,更多的是一些委屈。
“我们查过了,东西是周二转过来的,你周三还盘过环境的库都有记录在,你还有什么好说的?”
郭总毫不客气地说道。
“是,我看见也问了,说是还有,我就专门交代收齐后一并转过来,所以就没上账,这不一忙就没顾上……”
郑美丽也接口说道。
她还是觉得很委屈,自己专门去查过看过就害怕出问题,可这一不留神就给管理处捅个篓子。
罚点钱她并不在乎,可给项目扯后腿,这让她实在挂不住。
“啪,”
的一声,郭总一巴掌拍在桌子上,“还在狡辩,现场就在那放着,说一千道一万有什么用?万一发生个状况,你承担得起?
危险品管理是重中之重,再忙也不能忘。
当日事当日毕说了多少次?为什么不听?你这就是思想有问题,到现在还认识不到自己的错误,这才是最可怕的。”
会议室里安静的让人发疯,张俊涛侧目,能看到郑美丽低下了头不再言语,身边的王晴用身子挤了挤她,无声地安慰着。
“那个……,”
沉默了许久的王洪庆开口了。
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